Layanan pinjaman LazBon dari Lazada memudahkan pengguna dalam berbelanja secara kredit. Namun, terkadang ada situasi mendesak di mana pengguna merasa perlu membatalkan pengajuan pinjaman tersebut, baik karena alasan pribadi, kesalahan teknis, atau perubahan kebutuhan.
Jika kamu sedang mencari informasi cara membatalkan pinjaman LazBon Lazada, artikel ini menyajikan panduan lengkap, ringkas, dan mudah diikuti.
Apa Itu LazBon?
LazBon adalah layanan pinjaman tunai atau kredit instan yang tersedia bagi pengguna aplikasi Lazada. Layanan ini terintegrasi dengan berbagai mitra pembiayaan untuk memberikan kemudahan saat checkout, tanpa perlu menggunakan kartu kredit.
Namun meski praktis, tidak semua pinjaman berjalan sesuai rencana. Maka dari itu, penting bagi pengguna untuk mengetahui bagaimana cara membatalkan pinjaman tersebut.
Apakah Pinjaman LazBon Bisa Dibatalkan?
Pertanyaan umum yang sering diajukan adalah: apakah pinjaman LazBon bisa dibatalkan setelah disetujui?
Jawabannya adalah bisa, namun ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan:
-
Jika pinjaman belum dicairkan ke rekening, maka pembatalan lebih mudah dilakukan.
-
Jika dana sudah masuk ke rekening, maka kamu perlu mengembalikannya sesuai jumlah yang diterima dalam waktu yang ditentukan.
Semakin cepat kamu menghubungi pihak LazBon, semakin besar kemungkinan pinjaman bisa dibatalkan tanpa terkena bunga atau penalti.
Langkah-Langkah Membatalkan Pinjaman LazBon
Berikut ini panduan praktis cara Pembatalan pinjaman LazBon agar proses berjalan cepat dan lancar:
1. Hubungi Customer Service Lazada
Langkah awal yang perlu kamu lakukan adalah menghubungi tim layanan pelanggan Lazada.
Tersedia beberapa cara untuk menghubungi mereka:
a. Melalui WhatsApp:
-
Nomor resmi CS LazBon: 0821-7156-1078
-
Kirim pesan dengan sopan, sertakan permohonan pembatalan pinjaman.
Contoh pesan:
“Selamat pagi, saya ingin mengajukan pembatalan pinjaman LazBon. Berikut data saya untuk verifikasi: (Nama, No. KTP, Email). Mohon bantuan prosesnya. Terima kasih.”
b. Melalui Email:
-
Kirim email ke: help@lazada.com
-
Gunakan subjek: Permohonan Pembatalan Pinjaman LazBon
-
Sertakan data berikut:
-
Nama lengkap
-
Nomor HP terdaftar
-
Alamat email
-
Nomor transaksi pinjaman
-
Alasan pembatalan secara singkat dan jelas
-
2. Hubungi Call Center LazBon
Selain live chat dan email, kamu bisa langsung menghubungi call center LazBon di nomor 0821-7156-1078.
Pastikan kamu berbicara dengan petugas resmi. Hindari membagikan informasi sensitif ke nomor yang tidak terpercaya.
Catatan: Selalu pastikan nomor CS yang kamu hubungi adalah nomor resmi dari pihak Lazada/LazBon.
3. Perhatikan Waktu Pembatalan
Pembatalan akan lebih mudah diproses sebelum dana dicairkan.
Jika kamu sudah menerima dana, maka proses pembatalan tetap bisa dilakukan dengan cara mengembalikan dana tersebut.
Tips:
-
Simpan bukti pengembalian dana, seperti resi transfer.
-
Kembalikan tepat sesuai jumlah yang diterima agar tidak dikenai biaya tambahan atau bunga.
4. Siapkan Data Diri untuk Verifikasi
Ketika mengajukan pembatalan, kamu akan diminta data diri untuk verifikasi. Siapkan:
-
KTP yang digunakan saat pengajuan pinjaman
-
Nomor transaksi pinjaman
-
Email dan nomor HP yang terdaftar di akun Lazada
Verifikasi ini penting untuk mencegah penyalahgunaan identitas.
5. Minta Penutupan Akun LazBon (Opsional)
Jika kamu merasa tidak akan menggunakan layanan pinjaman online dari Lazada lagi, kamu bisa meminta penutupan akun LazBon.
Langkah ini bisa membantu menghindari pengajuan pinjaman yang tidak disengaja di masa mendatang.
Untuk menutup akun, cukup sampaikan permintaan melalui WhatsApp atau email seperti yang dijelaskan sebelumnya.
Hal yang Perlu Diperhatikan
-
Proses pembatalan mungkin memerlukan waktu beberapa hari kerja.
-
Selalu cek email atau notifikasi dari Lazada terkait status permohonan pembatalan.
-
Jangan abaikan komunikasi dari tim CS agar proses berjalan lancar.
-
Hindari menghubungi pihak ketiga yang mengaku bisa membantu pembatalan pinjaman—berpotensi penipuan.
Kapan Sebaiknya Mengajukan Pembatalan?
Sebaiknya ajukan pembatalan pinjaman sesegera mungkin setelah pengajuan jika kamu merasa ragu atau menemukan kesalahan data. Lebih awal kamu bertindak, semakin besar peluang pembatalan berhasil tanpa konsekuensi finansial.
Penutup
Membatalkan pinjaman LazBon dari Lazada bisa dilakukan dengan mudah, asalkan kamu mengikuti prosedur resmi dan menyiapkan data yang diperlukan. Jangan ragu menghubungi layanan pelanggan Lazada melalui WhatsApp, email, atau call center untuk mendapatkan bantuan langsung.
Dengan mengikuti panduan ini, kamu bisa memastikan proses pembatalan berjalan lancar dan aman, serta menghindari kerugian yang tidak perlu.
Butuh bantuan? Hubungi CS LazBon di WhatsApp:
0821-7156-1078
Selalu waspada, gunakan layanan pinjaman secara bijak, dan pastikan kamu hanya menghubungi saluran resmi untuk urusan finansial.
