Situbondo, detik1.com – Demi terjalin Hubungan yang harmonis antara nasabah dan FIF Group, RPC FIF Finance Group Situbondo, Sandi kepada awak media mengatakan, bahwa setiap permasalahan yang sering terjadinya pada nasabahnya, ia selalu memberikan jalan untuk mendapatkan solusi.
Seperti yang terjadi pada hari Senin (20/02/2023) yang mana ada salah satu nasabahnya (seorang wanita) yang meminta identitasnya tidak di publikasikan merasakan resah karena pembayaran angsurannya yang terlambat, tapi berkat solusi yang diberikan oleh Bapak sandi akhirnya bisa di selesaikan.
“Maksudnya kedatangan saya ke kantor FIF Group adalah untuk meminta solusi atas keterlambatan angsuran saya mas, dan kebetulan langsung di temui oleh Bapak Sandi selaku RPC FIF Group Situbondo, ya meskipun agak lama pembicaraannya, akhirnya dapat di selesaikan berkat solusi dari pak Sandi,” tutur wanita tersebut sambil tersenyum.
Sementara saat di konfirmasi awak media, Sandi menjelaskan bahwa pihak FIF Finance selalu menawarkan solusi. Agar setiap nasabah bisa menyelesaikan angsurannya, dan juga kami menekankan pelayanan yang humanis di kantor kami.
” Kita luruskan apa menjadi persoalan nasabah kami, dan kami tentukan memberikan jalan guna mendapatkan solusi agar kita selalu pihak Finance dan nasabah tetap terjalin hubungan yang harmonis tanpa ada intimidasi atau apapun yang membuat ke kwatiran para nasabah kami,” tutup Sandi saat di temui awak media di kantor FIF jalan Wijaya Kusuma Situbondo, Kamis (23/02/2023).
(Mochsin/Red)
